заполните поля для связи
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденуцальности и Договора оферты
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург
Редакция «07» ноября 2025 года
Редакция «07» ноября 2025 года
Оферта на продажу книги «Карма в кармане»
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Толстякова Дмитрия Павловича, ОГРНИП 310 784 733 300 113, ИНН 784 100 319 408 (далее — «Продавец») заключить Договор на продажу книги «Карма в кармане» (далее — «Договор», «Товар» соответственно) с любым заинтересованным лицом, которое отвечает требованиям, установленным в Оферте (далее — «Покупатель»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), определяет все существенные условия взаимодействия между Продавцом и Покупателем.
Внимательно прочитайте текст Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от совершения акцепта.
1.Термины и определения
1.1.Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты путем оплаты Товара.
1.2.Заказ — действия Покупателя, осуществляемые на Сайте с целью приобретения Товара,
1.3.Оферта — настоящий документ, представляющий собой публичное предложение Продавца заключить Договор на продажу Товара с Покупателем — с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, которое отвечает требованиям, установленным в Оферте (Покупателем), и принимает настоящее предложение путем совершения акцепта на указанных ниже условиях.
1.4.Сайт — сайт Продавца, с использованием которого Продавец осуществляет продажу Товара, расположенный по адресам (включая поддомены): https://tolstyakov.ru/
1.5.Товар — единица книжной продукции, размещенная на Сайте Продавца и доступная для продажи посредством Сайта.
2.Общие положения
2.1.Совершая акцепт Оферты, Покупатель подтверждает свою правоспособность (ст. 17 ГК РФ) и дееспособность (ст. 21 ГК РФ). За несовершеннолетнего Покупателя Оферту акцептует и оплату Товара производит его законный представитель.
2.2.При акцепте Оферты юридическим лицом, акцепт также подтверждает правоспособность юридического лица на основании ст. 49 ГК РФ.
2.3.Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
2.5. Отношения Покупателя и Продавца регулируются Офертой, заключенным на основании Оферты Договором, ГК РФ, Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи, утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами действующего законодательства РФ.
2.6. Вся информация, размещенная на Сайте о порядке приобретения и использования Товара, оплаты, доставки и иных условиях исполнения обязательств по Договору, является неотъемлемой частью Договора.
2.7. В случае несогласия с каким-либо условием Оферты или иными правилами, размещенными на Сайте, Покупатель обязан немедленно прекратить оформление Заказа и последующее использование Сайта с указанной целью.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец продает Товар по ценам, указанным на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить Товар и принять его.
3.2. Товар допускается использовать исключительно в личных целях, а также семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.3. Покупателю запрещается:
3.3.1.передавать либо рассылать Товар третьим лицам как полностью, так и частично;
3.3.2.изготавливать экземпляры Товара или его частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
3.3.3.доводить Товар до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Товар на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
3.3.4.вносить изменения, дополнения, осуществлять перевод или прочим образом перерабатывать Товара, его части, содержание;
3.3.5.осуществлять любые иные действия в отношении использования Товара, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.
3.4. Для приобретения Товара Покупатель принимает условия Оферты и оформляет Заказ на Сайте.
4. Оформление Заказа
4.1. Для приобретения Товара Покупателю необходимо оформить Заказ на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
4.4. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им адрес электронной почты или номер телефона или учетную запись в соответствующем мессенждере информацию о параметрах его Заказа. Также Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным.
4.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предположительной дате доставке Заказа Покупателю. Дата доставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Дата передачи Товара Покупателю может быть изменена Продавцом или Службой доставки в одностороннем порядке.
4.6. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в течение 48 часов после его принятия в случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, в случае невозможности связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа, в случае выявления технической ошибки при указании цены Товара на Сайте и в других случаях на усмотрение Продавца, и вернуть Покупателю денежные средства, если Заказ был оплачен, о чем Продавец информирует Покупателя по контактным данным, указанным при оформлении Заказа. Денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых Покупателем осуществлялась оплата Товара на основании Заказа, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты аннулирования Заказа.
4.7. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке ограничить количество заказанных позиций в одном Заказе, количество Заказов от одного Покупателя, а также определить порядок оплаты Заказа.
5. Условия и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте.
5.2. Цена Товара определяется Продавцом определяется в рублях Российской Федерации, НДС не облагается, в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
5.3. Оплата Заказа осуществляется в рублях в безналичном порядке путем 100% предоплаты.
5.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар, а также устанавливать скидки. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
5.5. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Доставка Товара Покупателю
6.1. Продавец осуществляет доставку Товара сторонними курьерскими службами по усмотрению Покупателя — СДЭК, а при отсутствии СДЭК в городе доставки Покупателя, через пункты выдачи Ozon или Wildberries (далее — «Служба доставки»).
6.2. Все расходы по доставке Товара до Покупателя Покупатель оплачивает самостоятельно и за свой счет.
6.3. Покупатель, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по передаче Товара и отсутствие претензий в отношении комплектации, количества и качества Товара в рамках Заказа.
6.4. Претензии со стороны Покупателя по количеству, комплектности и видимым (явным) недостаткам Товара, которые могли быть обнаружены при приеме Товара, не принимаются с момента передачи Товара Покупателю. Претензии по качеству (включая скрытые дефекты) принимаются в соответствии с разделом 7 Оферты и законодательством РФ.
6.5. Покупатель уведомлен и согласен, что Продавец не несет ответственности за соблюдение сроков доставки Товара Службой доставки, однако, всячески будет содействовать надлежащему исполнению Службой доставки принятых на себя обязательств по срокам доставки Товара.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Покупатель уведомлен и согласен, что книжная продукция надлежащего качества, полученная Покупателем, обмену и возврату не подлежит.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (в т.ч. именная подпись от автора), если такой Товар может быть использован исключительно Покупателем.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа и запросить возврат денежных средств в любое время до момента уведомления Покупателя о передаче Товара в Службу доставки.
7.3.1.Для этого Покупателю необходимо направить письменное заявление в адрес Продавца с указанием причин возврата по адресу электронной почты: finracenter@fin-ra.ru.
7.3.2.Рассмотрение обращения и возврат денежных средств производится Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления Покупателя.
7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его количество и качество.
7.5. В случае обнаружения типографского или производственного брака Покупатель имеет право вернуть такой Товар. К данному браку относятся следующие виды дефектов, полученные ещё на стадии печати книги:
7.6. В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен составить Акт о расхождениях.
В акте должна быть отражена следующая информация: фамилия, имя, отчество Покупателя, информация о Заказе, перечень полученного Товара, факты повреждения Товара, видимые недостатки, банковские реквизиты Покупателя для возврата средств и направить Акт Продавцу.
7.6.1.Претензии по видимым (явным) дефектам, которые не носят скрытый характер и могут быть обнаружены при передаче Товара Покупателю, принимаются Продавцом в течение 1 (одного) календарного дня с момента передачи Товара Покупателю.
7.6.2.Претензии по скрытым дефектам Товара, связанным с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции (типографский или производственный дефект), обнаружить которые при поверхностном осмотре не представляется возможным — принимаются Продавцом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.7. Уведомление о принятом решении после рассмотрения Акта о расхождениях Покупатель получает по контактным данным, указанным при оформлении Заказа. В случае удовлетворения требований Покупателя возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
8. Ответственность сторон
8.1. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8.2. Покупатель несет полную ответственность за любые последствия нарушения им условий Оферты и/или Договора и/или Заказа и иных условий использования Сайта и Товара, размещенных на Сайте и являющихся неотъемлемой частью Договора.
8.3.Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя и за ущерб, прямой или косвенный, включая упущенную выгоду, причиненный Покупателю вследствие приобретения и использования Товара.
8.4.Продавец не принимает на себя ответственности за соответствие Товара пожеланиям и целям Покупателя. Продавец не гарантирует Покупателю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта и приобретения Товара.
8.5.Сайт, Товар и их составные части могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Продавец не несет ответственность перед Покупателем за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Покупатель получает доступ, а также за возможные или возникшие у Покупателя потери или убытки, связанные с использованием и содержанием сайтов третьих лиц, информация о которых размещена на Сайте.
8.6.Продавец не несет ответственность за содержание опубликованных на Сайте отзывов Покупателей на Товар, т.к. они выражают мнение Покупателей, а не Продавца.
8.7.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.Порядок урегулирования споров
9.1.Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон.
9.2.Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Покупателем с адреса электронной почты, указанной им при оформлении Заказа, на адрес электронной почты Продавца: finracenter@fin-ra.ru
9.3.Сторона, получившая мотивированную претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
9.4.В случае недостижения согласия в досудебном порядке споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации
10.Порядок обработки персональных данных
10.1. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, между Продавцом и Покупателем регулируются Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», (далее — «Закон № 152-ФЗ»), положениями Оферты, Договора и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.2. В соответствии с подп. 5 п. 1 ст. 5 Закона № 152-ФЗ Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя (в том числе совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем по Договору.
10.3. Покупатель, оставляя Заказ на Сайте Продавца посредством интерфейса Сайта, одновременно с безоговорочным принятием условий Оферты, дает свое согласие Продавцу на обработку его персональных данных и безоговорочно соглашается с условиями Политики обработки персональных данных в полном объеме, без каких либо исключений, в т. ч. дает согласие на передачу Продавцом персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий Договора, принятых Продавцом по отношению к Покупателю.
10.4. В случае несогласия Покупателя с каким-либо условием Политики обработки персональных данных Покупатель должен воздержаться от дальнейший действий на Сайте Продавца, в том числе прекратить оформление Заказа и немедленно покинуть Сайт.
11.Дополнительные условия
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты, до даты исполнения обязательств, принятых Сторонами по Договору.
11.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Продавцом в Оферте, Покупателем — при оформлении Заказа, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Оферты прямо не предусмотрено иное.
Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.3. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, Товары, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью Продавца и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь: Товар, его части, тексты, графические изображения, иллюстрации, фото, аудио и видеоматериалы и другие объекты, без разрешения Продавца является незаконным и может послужить основанием для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Отзывы Покупателей могут публиковаться на Сайте после их получения Продавцом от Покупателя. Покупатель гарантирует Продавцу, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, видеоматериалы и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателей.
11.5. Продавец оставляет за собой право в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором-Покупателем соответствующего отзыва удалить любой отзыв.
11.6. Продавец вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения в оформление и содержание Сайта, без дополнительного уведомления Покупателя, удалять Товары, а также расширять перечень и ассортимент товаров, предлагаемых Покупателю, а также размещать на Сайте собственные рекламные материалы и рекламно-информационные материалы третьих лиц.
11.7. Продавец имеет право свободно использовать и распоряжаться статистической информацией, связанной с использованием и функционированием Сайта, а также Товара, а также данных, связанных с использованием их Покупателем, в том числе, для целей улучшения пользовательского опыта, а также для реализации прав и обязанностей, принятых Продавцом в рамках исполнения условий Договора.
11.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Толстяков Дмитрий Павлович
ОГРНИП 310 784 733 300 113 ИНН 784 100 319 408
191 186, Россия, город Санкт-Петербург, пл. Дворцовая, д. 4, кв. ВЧ
Расчетный счет 40 802 810 700 000 190 464
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 44 525 974
ИНН банка 7 710 140 679
Корреспондентский счет банка 30 101 810 145 250 000 896
Адрес электронной почты: finracenter@fin-ra.ru
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), определяет все существенные условия взаимодействия между Продавцом и Покупателем.
Внимательно прочитайте текст Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от совершения акцепта.
1.Термины и определения
1.1.Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты путем оплаты Товара.
1.2.Заказ — действия Покупателя, осуществляемые на Сайте с целью приобретения Товара,
1.3.Оферта — настоящий документ, представляющий собой публичное предложение Продавца заключить Договор на продажу Товара с Покупателем — с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, которое отвечает требованиям, установленным в Оферте (Покупателем), и принимает настоящее предложение путем совершения акцепта на указанных ниже условиях.
1.4.Сайт — сайт Продавца, с использованием которого Продавец осуществляет продажу Товара, расположенный по адресам (включая поддомены): https://tolstyakov.ru/
1.5.Товар — единица книжной продукции, размещенная на Сайте Продавца и доступная для продажи посредством Сайта.
2.Общие положения
2.1.Совершая акцепт Оферты, Покупатель подтверждает свою правоспособность (ст. 17 ГК РФ) и дееспособность (ст. 21 ГК РФ). За несовершеннолетнего Покупателя Оферту акцептует и оплату Товара производит его законный представитель.
2.2.При акцепте Оферты юридическим лицом, акцепт также подтверждает правоспособность юридического лица на основании ст. 49 ГК РФ.
2.3.Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
- До Покупателя в полном объеме доведена информация о Товаре, его свойствах и характеристиках, необходимых для правильного выбора, а также означает, что Покупатель согласен с данными условиями;
- Ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты;
- Ознакомился и согласен с правилами и условиями использования Сайта;
- Ознакомился и согласен с правилами оформления Заказа;
- Согласен на обнародование, а также использование Продавцом на условиях безвозмездной бессрочной простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира, в том числе в рекламных целях, предоставленного Покупателем отзыва в любой форме (текстовый, видео-, аудио — отзыв) о качестве и характеристиках Товара, также изображений и полного имени Покупателя в соответствии со ст. 152.1. ГК РФ. В то же время Покупатель гарантирует предоставление Продавцу в пользование изображений Покупателя, свободных от прав третьих лиц;
- Дает согласие на обработку персональных данных, указанных на Сайте при оформлении Заказа, с целью заключения, исполнения и расторжения Договора;
- Предоставленные Покупателем сведения являются достоверными и актуальными. Покупатель самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- Дает согласие на получение информационных сообщений на указанные в Заказе номер телефона, адрес электронной почты, учетную запись в соответствующем мессенджере.
2.5. Отношения Покупателя и Продавца регулируются Офертой, заключенным на основании Оферты Договором, ГК РФ, Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи, утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами действующего законодательства РФ.
2.6. Вся информация, размещенная на Сайте о порядке приобретения и использования Товара, оплаты, доставки и иных условиях исполнения обязательств по Договору, является неотъемлемой частью Договора.
2.7. В случае несогласия с каким-либо условием Оферты или иными правилами, размещенными на Сайте, Покупатель обязан немедленно прекратить оформление Заказа и последующее использование Сайта с указанной целью.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец продает Товар по ценам, указанным на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить Товар и принять его.
3.2. Товар допускается использовать исключительно в личных целях, а также семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.3. Покупателю запрещается:
3.3.1.передавать либо рассылать Товар третьим лицам как полностью, так и частично;
3.3.2.изготавливать экземпляры Товара или его частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
3.3.3.доводить Товар до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Товар на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
3.3.4.вносить изменения, дополнения, осуществлять перевод или прочим образом перерабатывать Товара, его части, содержание;
3.3.5.осуществлять любые иные действия в отношении использования Товара, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.
3.4. Для приобретения Товара Покупатель принимает условия Оферты и оформляет Заказ на Сайте.
4. Оформление Заказа
4.1. Для приобретения Товара Покупателю необходимо оформить Заказ на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество,
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- учетная запись в мессенджере Telegram или WhatsApp,
- адрес ближайшего пункта СДЭК, а при отсутствии СДЭК в городе доставки — адрес ближайшего пункта выдачи Ozon или Wildberries (выбор осуществляется на усмотрение Покупателя).
4.4. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им адрес электронной почты или номер телефона или учетную запись в соответствующем мессенждере информацию о параметрах его Заказа. Также Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным.
4.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предположительной дате доставке Заказа Покупателю. Дата доставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Дата передачи Товара Покупателю может быть изменена Продавцом или Службой доставки в одностороннем порядке.
4.6. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в течение 48 часов после его принятия в случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, в случае невозможности связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа, в случае выявления технической ошибки при указании цены Товара на Сайте и в других случаях на усмотрение Продавца, и вернуть Покупателю денежные средства, если Заказ был оплачен, о чем Продавец информирует Покупателя по контактным данным, указанным при оформлении Заказа. Денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых Покупателем осуществлялась оплата Товара на основании Заказа, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты аннулирования Заказа.
4.7. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке ограничить количество заказанных позиций в одном Заказе, количество Заказов от одного Покупателя, а также определить порядок оплаты Заказа.
5. Условия и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте.
5.2. Цена Товара определяется Продавцом определяется в рублях Российской Федерации, НДС не облагается, в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
5.3. Оплата Заказа осуществляется в рублях в безналичном порядке путем 100% предоплаты.
5.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар, а также устанавливать скидки. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
5.5. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Доставка Товара Покупателю
6.1. Продавец осуществляет доставку Товара сторонними курьерскими службами по усмотрению Покупателя — СДЭК, а при отсутствии СДЭК в городе доставки Покупателя, через пункты выдачи Ozon или Wildberries (далее — «Служба доставки»).
6.2. Все расходы по доставке Товара до Покупателя Покупатель оплачивает самостоятельно и за свой счет.
6.3. Покупатель, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по передаче Товара и отсутствие претензий в отношении комплектации, количества и качества Товара в рамках Заказа.
6.4. Претензии со стороны Покупателя по количеству, комплектности и видимым (явным) недостаткам Товара, которые могли быть обнаружены при приеме Товара, не принимаются с момента передачи Товара Покупателю. Претензии по качеству (включая скрытые дефекты) принимаются в соответствии с разделом 7 Оферты и законодательством РФ.
6.5. Покупатель уведомлен и согласен, что Продавец не несет ответственности за соблюдение сроков доставки Товара Службой доставки, однако, всячески будет содействовать надлежащему исполнению Службой доставки принятых на себя обязательств по срокам доставки Товара.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Покупатель уведомлен и согласен, что книжная продукция надлежащего качества, полученная Покупателем, обмену и возврату не подлежит.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (в т.ч. именная подпись от автора), если такой Товар может быть использован исключительно Покупателем.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа и запросить возврат денежных средств в любое время до момента уведомления Покупателя о передаче Товара в Службу доставки.
7.3.1.Для этого Покупателю необходимо направить письменное заявление в адрес Продавца с указанием причин возврата по адресу электронной почты: finracenter@fin-ra.ru.
7.3.2.Рассмотрение обращения и возврат денежных средств производится Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления Покупателя.
7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его количество и качество.
7.5. В случае обнаружения типографского или производственного брака Покупатель имеет право вернуть такой Товар. К данному браку относятся следующие виды дефектов, полученные ещё на стадии печати книги:
- Перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
- Размазанные буквы или рисунки;
- Некомплектность и непоследовательность элементов блока;
- Незапечатанные страницы, кроме предусмотренных в макете;
- Непропечатка или сдвоенная печать;
- Склеенные страницы с последующим повреждением текста или иллюстраций при раскрытии;
- Срезанный край текста или иллюстраций на полосе;
- Неправильная вставка блока в обложку (перевернут) или блок от другой книги;
- Дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки;
- Неровная фальцовка или биговка клапана обложки.
7.6. В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен составить Акт о расхождениях.
В акте должна быть отражена следующая информация: фамилия, имя, отчество Покупателя, информация о Заказе, перечень полученного Товара, факты повреждения Товара, видимые недостатки, банковские реквизиты Покупателя для возврата средств и направить Акт Продавцу.
7.6.1.Претензии по видимым (явным) дефектам, которые не носят скрытый характер и могут быть обнаружены при передаче Товара Покупателю, принимаются Продавцом в течение 1 (одного) календарного дня с момента передачи Товара Покупателю.
7.6.2.Претензии по скрытым дефектам Товара, связанным с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции (типографский или производственный дефект), обнаружить которые при поверхностном осмотре не представляется возможным — принимаются Продавцом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.7. Уведомление о принятом решении после рассмотрения Акта о расхождениях Покупатель получает по контактным данным, указанным при оформлении Заказа. В случае удовлетворения требований Покупателя возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
8. Ответственность сторон
8.1. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8.2. Покупатель несет полную ответственность за любые последствия нарушения им условий Оферты и/или Договора и/или Заказа и иных условий использования Сайта и Товара, размещенных на Сайте и являющихся неотъемлемой частью Договора.
8.3.Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя и за ущерб, прямой или косвенный, включая упущенную выгоду, причиненный Покупателю вследствие приобретения и использования Товара.
8.4.Продавец не принимает на себя ответственности за соответствие Товара пожеланиям и целям Покупателя. Продавец не гарантирует Покупателю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта и приобретения Товара.
8.5.Сайт, Товар и их составные части могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Продавец не несет ответственность перед Покупателем за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Покупатель получает доступ, а также за возможные или возникшие у Покупателя потери или убытки, связанные с использованием и содержанием сайтов третьих лиц, информация о которых размещена на Сайте.
8.6.Продавец не несет ответственность за содержание опубликованных на Сайте отзывов Покупателей на Товар, т.к. они выражают мнение Покупателей, а не Продавца.
8.7.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.Порядок урегулирования споров
9.1.Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон.
9.2.Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Покупателем с адреса электронной почты, указанной им при оформлении Заказа, на адрес электронной почты Продавца: finracenter@fin-ra.ru
9.3.Сторона, получившая мотивированную претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
9.4.В случае недостижения согласия в досудебном порядке споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации
10.Порядок обработки персональных данных
10.1. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, между Продавцом и Покупателем регулируются Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», (далее — «Закон № 152-ФЗ»), положениями Оферты, Договора и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.2. В соответствии с подп. 5 п. 1 ст. 5 Закона № 152-ФЗ Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя (в том числе совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем по Договору.
10.3. Покупатель, оставляя Заказ на Сайте Продавца посредством интерфейса Сайта, одновременно с безоговорочным принятием условий Оферты, дает свое согласие Продавцу на обработку его персональных данных и безоговорочно соглашается с условиями Политики обработки персональных данных в полном объеме, без каких либо исключений, в т. ч. дает согласие на передачу Продавцом персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий Договора, принятых Продавцом по отношению к Покупателю.
10.4. В случае несогласия Покупателя с каким-либо условием Политики обработки персональных данных Покупатель должен воздержаться от дальнейший действий на Сайте Продавца, в том числе прекратить оформление Заказа и немедленно покинуть Сайт.
11.Дополнительные условия
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты, до даты исполнения обязательств, принятых Сторонами по Договору.
11.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Продавцом в Оферте, Покупателем — при оформлении Заказа, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Оферты прямо не предусмотрено иное.
Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.3. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, Товары, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью Продавца и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь: Товар, его части, тексты, графические изображения, иллюстрации, фото, аудио и видеоматериалы и другие объекты, без разрешения Продавца является незаконным и может послужить основанием для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Отзывы Покупателей могут публиковаться на Сайте после их получения Продавцом от Покупателя. Покупатель гарантирует Продавцу, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, видеоматериалы и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателей.
11.5. Продавец оставляет за собой право в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором-Покупателем соответствующего отзыва удалить любой отзыв.
11.6. Продавец вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения в оформление и содержание Сайта, без дополнительного уведомления Покупателя, удалять Товары, а также расширять перечень и ассортимент товаров, предлагаемых Покупателю, а также размещать на Сайте собственные рекламные материалы и рекламно-информационные материалы третьих лиц.
11.7. Продавец имеет право свободно использовать и распоряжаться статистической информацией, связанной с использованием и функционированием Сайта, а также Товара, а также данных, связанных с использованием их Покупателем, в том числе, для целей улучшения пользовательского опыта, а также для реализации прав и обязанностей, принятых Продавцом в рамках исполнения условий Договора.
11.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Толстяков Дмитрий Павлович
ОГРНИП 310 784 733 300 113 ИНН 784 100 319 408
191 186, Россия, город Санкт-Петербург, пл. Дворцовая, д. 4, кв. ВЧ
Расчетный счет 40 802 810 700 000 190 464
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 44 525 974
ИНН банка 7 710 140 679
Корреспондентский счет банка 30 101 810 145 250 000 896
Адрес электронной почты: finracenter@fin-ra.ru